Автоматизация Интернет Магазина Вконтакте

автоматизация интернет магазина вконтакте

Парсинг сайтов или b2b поставщиков, обработка почты, модуль обработки прайс-листов и парсинг цен конкурентов. Собираем отзывы в Retailcrm и стимулируем повторные продажи.

Создание каталога, новых позиций, обновления цен и наличия. Далее уже этот каталог попадает на сайт, в CRM-систему, в 1С. В некоторых, очень редких случаях, порядок может быть другой. Одновременно добавлять товары на сайте, в CRM, 1С — крайне нежелательно, должен быть один источник каталога.

Чаще всего выгрузка идет с полной информацией о каждом товаре — его цене, наличии, категории, у какого поставщика сколько стоит, цена у конкурентов, гарантия и т. Давайте рассмотрим разные случаи и примеры по мере усложнения Когда этот блок не нужен: Если у Вас маленький ассортимент, до несколько сотен позиций, с редко меняющимися ценами и наличием.

Пример — товары собственного производства, узкосегментный магазин. В данном случае все можно вносить непосредственно на сайте, или же создавать товары в 1С. Когда необходима работа с одним или несколько прайс-листами. Достаточно многие задают этот вопрос: Во многих прайсах нет иерархии по категориям, или же это иерархия абсолютно не подходит для сайта. В некоторых случаях проблему можно решить ручным указанием каталога на сайте. В разных прайсах не должны быть пересечения по товарам и категориям, и тогда простой импорт очень сложен.

Наименования товара в прайс-листках не пригодны для сайта В некоторый, относительно не сложных случаях, можно импортировать товары в 1С, и уже там проводить пост обработку.

Если имеется множество поставщиков, у которых пересекаются категории, цены, необходимо искать оптимальные условия — то автоматизировать без программы обработки прайс-листов не обойтись. Как правило, при большом количестве поставщиков также необходимы парсеры сайтов поставщиков и обработчик прайсов с почты.

Тут также многие задают вопрос — а почему нельзя все спарсить. Можно, но есть сайт-донор для всех товаров, хотя бы внутри категории. Такие ситуации бывают, когда у Вас один поставщик, или для каждой категории свой. Впрочем часть операций — например просто хранить количество товаров, и отнимать при его продаже — может делать и сайт или CRM система. Но полноценный учет — приходные накладные, списание товара, переучет, партийный учет, штрих-кода может только специализированные системы. В большинстве случаев так и есть, данные в системе учета обычно вносятся на момент подтверждения заказа, а не сразу с сайта.

Если же у Вас интернет-магазин и магазин с собственными остаткам, то с 1С на сайт иногда идет прямая выгрузка. Это делается для более быстрого обновления собственных остатков на сайте. Связующее звено в автоматизации интернет-магазина. Это основной элемент в котором работают все менеджеры, маркетологи, аналитики. Все данные о каждом заказе, клиенте, обращении, трафике аккумулируются в CRM-системе. Я только перечислю те функции которые должна выполнять CRM-система: С сайта принимаются все заказы, действия клиентов — какие товары смотрели, что положили в корзину.

Обратно на сайт возвращаются статусы заказов. Все звонки входящие, исходящие, а также их записи должны быть доступны в CRM-системе. Интеграция со службами доставки. Сейчас все службы доставки имеют свое API и позволяют сделать интеграцию. Теперь собственно о выборе CRM. Напоминаю, что речь идет о CRM именно для интернет-магазинов. Под все перечисленные требования, и даже чуть больше подошел только RetailCRM , на нем и остановился.

Сегодня затронем только то, что связано с автоматизацией. К автоматизации я бы отнес 2 вида работ: Как правило они генерируются на основании файла xml или xls.

Наиболее популярные сервисы для этого это K50, Клиентгенератор, Elama. Но такая автоматизация может подойти только для товаров, которые имеет строгие модели, т. Для более широких запросов такая автоматизация уже не подходит. Автоматизация управление ставками, или так называемые bid-менеджеры. Без них создать эффективную контекстную рекламу просто невозможно. Bid-менеджеры автоматически управляют ставками в контекстной рекламе для поддержания заданной стратегии. Elama, R-broker, Marilyn, Adiutor, Origami.

Для простых проектов я использую решение — Директ-автомат. Не самое продвинутое решение, но зато можно пользоваться без абонплаты. Для более продвинутых проектов использую RoiStat , потому что в ней полноценная интеграция с CRM и очень удобный Call-trecking. Для управления ставками на Яндекс-Маркете вполне достаточно бесплатного PriceLab. Можно конечно вести все заказы, учет, цены в Excel, но тогда менеджеры будут только и заняты этими Excel. Автоматизация интернет-магазина это очень сильное конкурентное преимущество.

Реально это не затрата, а вложение в бизнес. Увы до сих пор нет единого решения, чтоб все было в одном месте. Приходится использовать различные решения, и самое главное тут — правильно спроектировать их взаимодействие, что без профессионала, практически невозможно.

Автоматизация интернет-магазина - Компания zennoposter.club

Это единая витрина для продавцов и покупателей с подробным описанием товаров, возможностью добавить дополнительные фото, указать регион доставки, валюту оплаты, а также встроенной формой контакта с продавцом.

В данных сообщества можно и нужно указать ссылку на уже существующий интернет-магазин если он есть , где ассортимент шире: Подробный алгоритм по созданию витрин опубликован здесь. Витрина интернет-магазина спортивной одежды Для интернет-магазина надо придумать подходящее название, чтобы потенциальные покупателям было проще найти торговую площадку.

Для этого можно и нужно использовать Яндекс. Подробнее о выборе названия и о том, как определить свою целевую аудиторию и контент для сообщества, хорошо написано в этой статье. Еще одна инструкция по поиску целевой аудитории для новичков. Приложение интегрируется с товарами уже существующего сообщества и позволяет полностью автоматизировать процесс приема и обработки заказов.

Покупатели могут отсортировать товары, открыть подборку, перейти в карточку товара, полистать фотографии. Покупатели имеют возможность оформить заказ сразу на несколько товаров собрать их в корзину , заполнить форму для оформления заказа, рассчитать стоимость покупки с доставкой.

Для этого не нужно писать личное сообщения продавцу. А еще лучше, если это за вас уже сделает поставщик, что зачастую и бывает. Авторасчет цен Хотите облегчить жизнь себе и пользователям? Установите на сайт модуль авторасчета цены на главной странице или в корзине.

Учет заказов и сбор данных о клиентах При ведении клиентского учета особо полезной будет возможность регистрации на вашем сайте. Это позволит внедрить систему накопления бонусов для клиентов, что, в свою очередь, увеличит вероятность повторного совершения покупки в вашем интернет-магазине. Как создать удобную и простую регистрацию на сайте, можете посмотретьздесь. Обработка телефонных звонков Клиенты будут рады оповещению о моментальном принятии заказа.

Современная автотелефония прекрасно с этим справится и безо всякого Call-центра. Автоответчики в мессенджерах Расскажем вам по секрету, что тренд ближайшего будущего — это общение с клиентами именно через мессенджеры.

Поэтому обязательно рекомендуем попробовать современные роботизированные автоответчики для WhatsAppи Viber, которые вы можете запрограммировать под определенные запросы клиентов самостоятельно. Автоматизированные email-рассылки До сих пор отправляете письма каждому партнеру или клиенту по-отдельности? Однако следует знать, что ВКонтакте запрещено реализовать некоторые товары, среди которых алкоголь, лекарственные препараты, сигареты.

Продвижение группы проводится множеством способов: Переусердствовать нельзя, так как программа может решить, что рассылка — это спам, и администрация примет меры в виде заморозки страницы. Как создать полноценный интернет-магазин ВКонтакте (плюс советы по продвижению) | Эквид Лучше выбирать участников ВКонтакте, входящих в возрастную категорию, которую может заинтересовать предложенный товар. Во время самостоятельной рассылки предприниматель затрат не несет. Приобретение раскрученной группы — главное, чтобы сообщество уже специализировалось на подобной тематике.

На странице устанавливается перенаправление на интернет-магазин.

На первых порах при открытии интернет-магазина мало кто задумывается о его автоматизации, однако, когда масштабы проекта растут — этот вопрос напрашивается сам по себе. Программа учета товара в магазине и онлайн-кассы по ФЗ — полная автоматизация розничного магазина, кафе и услуг. Интернет витрина Автоматизация магазина CloudShop Бесплатная программа для учета в небольшом магазине. Все основные складские операции, учет цен, возможность создавать шаблоны ценников и.

Предыдущая статья: email рассылка по английски

Следующая статья: zennoposter события