Делаем Email Рассылку

делаем email рассылку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных Чтобы написать статью, я просмотрел 3 видеокурса, прочитал 1 книгу и изучил 50 рассылок на своих почтовых ящиках. Я не пытаюсь поучать как гуру email-маркетинга, отметил лишь важные моменты с точки зрения подписчика. Получился список из 17 советов.

Они расположены по порядку в мире читателя: До написания статьи я старался подписаться на все доступные рассылки. В некоторых случаях это получалось с трудом. К примеру, на сайте mts. Ставьте CTA-элементы на видном месте.

Кнопки и формы должны быть заметными, как рекламные баннеры. Другой вариант — всплывающее окно. Евгения Крюкова объяснила, почему приходится, скрепя сердце, жертвовать удобством ради привлечения клиентов. Если рассылка действительно полезна и нужна, полагаю, пользователи сайта простят вам некоторое неудобство.

Чтобы собрать большую базу подписчиков, придется убеждать. Ведь ваша рассылка — не единственная в рунете. Потенциальному подписчику приходят десятки писем в день, и он трижды подумает, прежде чем подписаться на новую рассылку. На подписной странице стоит рассказать о преимуществах, показать примеры предыдущих писем и разместить отзывы благодарных читателей. Если нет подписной страницы, убеждать стоит прямо в форме подписки.

Если человек уже стал вашим подписчиком, напомните ему в приветственном письме, о чем рассылка, зачем ее читать и что ждет в будущем. Отправлять письма по чужой базе — бессмысленное занятие. Это удел спамеров и мошенников. Если подписчик не соглашался, а вы все равно хотите прислать письмо, соизвольте объяснить, откуда взяли e-mail. Каждый человек чувствует себя уникальным, единственным и неповторимым, поэтому ожидает индивидуального подхода.

Минимальный объем персонализации в email-коммуникации — обращение по имени. Главное, не злоупотреблять именем в теме письма. К хорошему быстро привыкаешь. Сначала о длине темы. В subject line помещаются 15—22 символа. Теперь про суть subject line. Тему следует писать с учетом типа письма. В регулярной информационной рассылке можно обыграть новость. В рекламной рассылке стоит рассказать о выгоде.

В триггерных письмах можно напомнить о том, что сделал подписчик. В email-маркетинге уместны эмоции, интриги и юмор. Главное, использовать в меру.

Конечно, тема должна совпадать с содержанием письма. Ссылки на исследования приложили. Также тему письма надо менять наравне с другим контентом. Если вы присылаете письма с no-reply , нет возможности построить коммуникацию. Письма с бесплатных почтовых ящиков gmail. Приятно, когда обращается сам директор или руководитель. Хорошо, если пишет сотрудник компании. В некоторых случаях в рассылках может фигурировать персонаж-талисман.

Разве возможна дружба с человеком, который при каждой встрече просит взаймы, зазывает в финансовые пирамиды и сетевой маркетинг? Представьте себя в шкуре подписчика: Кстати, контент в email-рассылках должен быть не только сугубо практический: В дружеских отношениях есть место и развлечениям, и юмору.

Есть еще более деликатный способ: Это, конечно, не про e-mail, но про маркетинг. Пример того, как выстраивать отношения вообще без рекламы, даже не касаясь отрасли. Голый текст тяжело читать, особенно если он длинный. Используйте списки, подзаголовки, выделения, таблицы и графику, чтобы удержать внимание. Среди email-рассылок выделяются те, кто использует гиф-анимацию. Обязательно проверяйте, как письма открываются в разных браузерах и на устройствах. Не забудьте об адаптивной верстке.

В веб-версии письма удобнее читать, сохранять письмо в закладки и делиться с друзьями. Мне удобно, если ссылка на веб-версию находится в шапке письма. Некоторые подписывают ссылку так: Не всегда виноваты картинки, читать в почтовой программе может быть просто неудобно.

Если отправлять одинаковые письма всем, будет мало толку. Каждое письмо должно быть составлено под отдельную аудиторию. Сегментировать можно по полу, возрасту, географии, интересам, целевым действиям на сайте и так далее. Например, при подписке на рассылку DIOR я указал, что мужчина. Однако мне приходят письма с рекламой женских вещей, хотя мужские коллекции у бренда тоже есть. Особенно смешно, если бренд делает вид, что сегментирует, а на самом деле — нет.

У Lamoda я ничего не покупал, но стилисты знают, что мне подходит. Стоматология поздравляет меня с днем рождения, но как? Я нигде не сообщал свои данные. Было бы удивительно, если бы угадали, но нет — письмо пришло через 5 недель после даты. Чтобы узнать подробности о подписчиках, можно задать вопросы в первом письме. Отправить отдельное письмо-опрос с анкетой. Объяснить выгоду от ее заполнения, пообещать какой-нибудь подарок.

В этом поможет статистика сайта и сервиса почтовых рассылок. Главное, не предлагать заполнить огромную анкету при подписке на рассылку. Людей пугает большое количество полей. Еще пример неправильного сегментирования. Я делал заказ у компании, поэтому ей было точно известно, что я оптовый покупатель.

Сначала приходили вполне релевантные письма, рассчитанные на B2B. Потом, возможно, пришел новый email-маркетолог. Стали приходить рецепты и тому подобная информация, которая актуальна только для B2C.

Вот банкам везет, им проще сегментировать подписчиков. Они знают много о нас. Open Rate — хорошо. Лояльность благодаря контенту — хорошо. Если нужно больше, не стесняйтесь призывать. Напоминайте людям, что делать, чтобы такое не происходило. Я уже написал, как спрашивать у подписчиков о предпочтениях и интересах для сегментации. Кроме того, попросите их оценить рассылку и принять участие в ее создании. Так вы сможете завоевать больше доверия: К тому же, я уверен, общение с пользователями даст много новых идей и тем.

Евгений Демин, генеральный директор компании, сказал: Отправляйте письма-напоминания, если рассылку перестали читать. Тут работают извинения, шутки, просьбы дать обратную связь. Отсутствие возможности отписаться — главный признак спама. Жалко терять подписчиков, но что поделать — они свободные люди.

Кстати, если человек хочет отписаться, не думайте, что он плохой клиент. Возможно, ему просто удобнее потреблять контент в мессенджерах и соцсетях. В любом случае никто не мешает вам попытаться его удержать. Даже если человек отпишется от рассылки, он никуда не денется от вас. А если будет подписан везде, то у вас больший шанс прорваться сквозь информационный шум.

Как строить email-маркетинг: делаем выводы на примере 50 рассылок

Сообщите, что специальное предложение прекращает действовать через сутки. Возможно, клиент забыл, что хотел купить газонокосилку со скидкой. Объясните, почему важно пользоваться вашим продуктом. Предложите подписчикам ценную информацию.

Например, представьте, сколько мужчин скажет вам спасибо, если вы предложите им идеи подарков для любимых на 8 марта. Уделите внимание заголовку письма. Он должен сообщить подписчикам, что вы написали что-то ценное.

Как повысить эффективность рассылки: Вы должны обратиться лично к клиенту и попросить его объяснить свой выбор, оставить отзыв или помочь вам провести исследование. Более того, авторы первых рецензий на новые произведения получают бонусные деньги на счет.

Сервис ReadRate предлагает пройти тематический тест. А маркетолог Optimizely Джесси Бекер предлагает спросить у нее что угодно. Обратите внимание на следующее письмо: Русскоязычная аудитория не успела прочитать эту книгу. Наверняка книга хорошо продается. Возможности персонализации этим не ограничиваются: Электронная почта создана для переписки между людьми. Помните это, создавая коммерческие письма.

Пишите от имени реального человека, а не бренда. Позаботьтесь об актуальности сообщений для конкретного человека.

Обращайтесь персонально к пользователю. В следующем письме авторы рассылки персонализируют письмо: Продумайте контент Уделите внимание теме сообщения и прехедеру часть текста в правой части строки с заголовком. Они должны привлекать внимание и побуждать открыть письмо. Используйте интригу, обещание выгоды, провокацию. Структурируйте текст, чтобы его было удобно читать. Используйте геймификацию и другие нескучные форматы для привлечения внимания пользователей. Дайте читателю возможность отписаться —— разместите форму отписки так, чтобы ее было просто найти.

Страница должна корректно отображаться на всех устройствах и во всех браузерах. Сегментируйте аудиторию перед началом кампании по разным признакам, чтобы она была более персонализированной. Как делать email-рассылку по электронной почте бесплатно Процесс создания такого проекта практически не отличается от того, что описан выше.

Все те же этапы, но нужно уделить больше времени выбору сервиса для автоматизации. Полностью бесплатных вариантов не существует, но на многих сайтах есть пробные периоды и другие возможности.

Если численность базы контактов составляет: Аналитика На этом работа над рассылкой не заканчивается. Количество отписок и не открытых сообщений вы можете увидеть в статистике сервисов, которыми пользуетесь. Это поможет понять, какие материалы нравятся, а какие нужно доработать или полностью исключить.

Добавьте опрос в форму отказа от писем, в котором постарайтесь узнать, что именно не нравится подписчику. Идеи для полезного контента email-рассылки по отраслям Мебель. Уход за разными типами поверхностей; подборки интересных полок, столов; сочетаемость разных стилей и цветовых решений; подбор мебели из пластика, ротанга для кафе, дачи, пикника.

Мастер-классы, расчет расхода материалов, организация рабочего места, идеи для вдохновения. Спортивное питание и инвентарь. Сравнение товаров, видео с упражнениями, рекомендации по подбору питания, разрушение мифов, обзор тематических мероприятий, репортажи, интервью с известными спортсменами.

Демонстрационные фрагменты, интервью с писателями, тематические подборки книг, новости индустрии, интересные иллюстрации, истории написания известных книг. Советы по стилю, цветовым сочетаниям в одежде, статьи о свойствах и уходе за разными типами тканей, обзор коллекций высокой моды, тенденции на будущий сезон, интервью с дизайнерами и стилистами.

Оформление и верстка писем для рассылки Создайте для каждого типа письма отдельный шаблон в корпоративном стиле. Официальный сайт интернет-магазина посуды Rondell (Ронделл) - доставка по Москве и СПб! Это поможет выделяться из сотен других рассылок, облегчит подготовку новых выпусков рассылки и просто красиво выглядит.

Структура шаблона Структура шаблона письма для рассылки включает в себя: Прехедер серая строчка над баннером или шапкой Шапка письма Основная часть Подвал Прехедер содержит краткий анонс письма, просьбу добавить в адресную книгу, кнопку для открытия письма в браузере или другую техническую информацию.

Это часть страницы занимает минимум места и не отвлекает внимания от других элементов. В шапке принято размещать информацию об отправителе: Может быть ярче, чем прехедер по дизайну, но не должна перетягивать внимание от основной части письма. Шаблон основной части прописывайте индивидуально для каждого типа письма.

Для облегчения корпоративной идентификации используйте единый стиль оформления для рекламных и информационных писем — линии разделителей, буллеты, оформление цитат и врезок, иконки.

В подвал письма смело отправляйте кнопку отписки, служебную информацию. В этой части письма иногда дополнительно дублируют контактную информацию и панель навигации. Разработка шаблона Процесс разработки шаблона для рассылки включает в себя несколько этапов: Разработка прототипа Прототип — это схематическое изображение расположения всех элементов письма. Нарисовать его можно от руки или в любом графическом редакторе. Никаких специальных умений и навыков для этого вам не потребуется.

Прототип будущего письма — фактически техническое задание для дизайнера. Дизайн шаблона Помимо прототипа, в качестве исходных данных для дизайнера составьте для дизайнера письменное описание задачи.

Email-рассылки стараются внедрить все — от интернет-магазинов до производственных компаний. Но они помогают не всем и не. Читайте нашу подборку статей на тему: Делаем Email рассылку. Самые свежие идеи, советы, кейсы и истории про емейл маркетинг, рассылки и. В этой статье мы рассказываем, как сделать рассылку по e-mail самостоятельно. Это универсальный инструмент маркетинга: их можно использовать.

Предыдущая статья: zennoposter подсписок

Следующая статья: этапы email рассылки